Monitorización de redes (II)

Al hilo de lo que mencionábamos en nuestro post Monitorización de redes (I), mostramos una lista de aplicaciones y utilidades de la red para controlar todo lo que se dice en la red sobre nuestras empresas:

• Socialmention es un buscador que nos muestra los lugares (blogs, microblogs, marcadores, comentarios, Google News, etc) en los que aparece el término que indiquemos.

• Who’s Talking también es un buscador para localizar dónde se nos está nombrando, al igual que Socialmention.

• Spy es un servicio muy sencillo que agrega las funciones de búsqueda de Twitter, FriendFeed, Flickr o Yahoo! News, que nos muestra hasta las últimas 100 menciones del término de búsqueda introducido en blogs, redes de microblogging (Twitter y FriendFeed) y en Flickr.

• How Sociable es una sencilla herramienta que nos muestra, en cifras, una medida de la visibilidad de nuestra marca en las redes sociales y en los blogs.

• Open Facebook Search es otro buscador que hace lo propio pero en Facebook.

• Con Touch Graph obtendremos un mapa en el que podremos visualizar todas las conexiones existentes hacia nuestro sitio web o el término de búsqueda que introduzcamos en la herramienta.

• Con Qwerly podremos analizar a los usuarios que seguimos en Twitter y explorar qué otros perfiles tienen en la red (LinkedIn, Facebook, YouTube, etc), de manera que podamos monitorizar también la conversación que siguen en otras redes sociales.

• Icerocket es otro servicio de búsqueda en el que visualizar las distintas menciones que nos hacen por la red.

• Samepoint es una herramienta de monitorización que también funciona como un buscador en el que se presentan resultados.

• Brandfo nos permite monitorizar, sin muchas complicaciones, las menciones que realizan del término a buscar (nuestra marca o nuestra web) en los comentarios de foros y blogs, en noticias de medios online o imágenes y vídeos en los que el término de búsqueda aparezca dentro de las palabras clave.

Desde: Bitelia

Twitter en 140 minutos

Guzman Garmendia presenta en su blog bajo el slogan "Internet nos hará libres", ‘Twitter en 140 minutos…‘, una presentación de 87 diapositivas que recorre, en ese ‘tuiteriano’ intervalo de tiempo, un poco de la historia del nacimiento del microblogging, sus inicios publicitarios pasando por algunas recomendaciones en el alta de la cuenta, así como sugiere pautas para su utilización, y, para acabar, trata de averiguar el modelo futuro de ingresos y algunos ejemplos de conversaciones y sugerencias de perfiles a los que seguir.

Desde: Guzmangarmendia

[slideshare id=5752731&doc=cursotwitterv7-101112050507-phpapp01]

Cajón de tweets

Una buena recopilación de consejos para conservar y recuperar aquellos tweets que te resulten interesantes.

Desde: e-Cuaderno

Twitter en el aula

Es de sobra sabido que Twitter es una de las herramientas más utilizadas actualmente en la red. Como servicio de microblogging, permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas (tweets) hasta un máximo de 140 caracteres, bien a través de su propia plataforma, desde aplicaciones de terceros (Tweetdeck, Twitterrific...) o desde el propio teléfono movil, herramienta está ultima cada vez más utilizada para el envío y lectura de tweets según estudios recientes.

También puede resultar una herramienta muy interesante como generador de interacción entre alumno-formador. Como ejemplo, un proyecto que está en marcha para mis alumnos de ADF2-COM2 donde en base a una idea inicial, estructurarán su desarrollo de información/comunicación a través de diferentes herramientas 2.0 entre las que se encuentra Twitter.

Con Twitter van a tener la posibilidad de acceder y compartir a la información mas actual, van a poder hacer seguimiento de un tema en concreto a la vez que van a crear diferentes hashtags para promover el debate público. Van a crear un canal de comunicación entre alumno-formador, muy directo y sobre todo rápido. Van a fomentar la capacidad de síntesis, tendrán la posibilidad de establecer una red de contactos para interactuar con profesionales del medio y sobre todo van a fomentar la participación dentro y fuera del aula.

Iremos viendo a través de este blog las diferentes utilidades que pueden ofrecer aplicaciones de la Web 2.o en el aula, con el único objetivo de fomentar una interesante y rica interacción entre alumnos y docentes.

Listamos aquí algunos de los muchos motivos por los que usar Twitter en el aula:

• Refuerza el sentimiento de pertenencia a un grupo


• Resulta muy útil para encontrar y filtrar información


• Alumnos que en otros contextos participan poco, tienen una oportunidad de hacerlo en situaciones que no comprometen su timidez


• Abre vías naturales y amables de conocer mejor a los alumnos, sus gustos y contexto familiar


• Permite que la información se comparta con todo el mundo, y que todos puedan revisarla


• Resulta más simple de usar que las listas de correo, y mucho más sencillo de revisar


• Posibilita que el aula se traslade a cualquier lugar


• Permite la participación de personas externas


• Prepara a los alumnos para un mundo de comunicación y colaboración online


• Exige capacidad de focalización y síntesis


• Se adapta fácilmente a cualquier edad, área, actividad y nivel de preparación


• Permite estrategias síncronas, que fomenten la agilidad, y asíncronas, que trabajen el análisis y la revisión

... Más

La futura comunicación a través de las redes sociales

Según un estudio de Gartner (Proyecto de Investigación de Tecnologías de la Información), en el año 2014 un 20% de los profesionales utilizarán las redes sociales como principal vía de comunicación, sustituyendo en buena parte al correo electrónico. También afirman que herramientas como Outlook se conectarán -además de al correo- a nuestro perfil en Facebook o Twitter, integrando en la agenda del correo los eventos publicados en nuestro perfil y pudiendo los calendarios o las agendas de contactos de los smartphones acceder a las redes sociales en 2012.

Las nuevas herramientas colaborativas invitan a pensar que los modelos de comunicación actuales deberán adaptarse a los importantes cambios que se están produciendo, dando paso a espacios abiertos donde las personas con mentalidad digital e innovadora tendrán un gran protagonismo.

Google emergencias

En breve dispondremos de una utilidad más de Google, que ofrecerá la posibilidad de encontrar información urgente con resultados muy específicos sobre consultas muy sensibles relacionadas con intoxicaciones o emergencias críticas. Es una funcionalidad disponible en EE.UU desde hace un tiempo y que tiene previsto extenderse a otros 13 paises, entre ellos España.

Vía: Bitelia

Proyectos de formación en social media

La empresa cántabra Aumentha Social Media desarrollará proyectos de formación en social media, redes sociales, comunicación tradicional, on line y desarrollo Web.

Una de las áreas principales de actividad que promueve la empresa es la formación específica en Social Media dirigida a responsables y empleados de empresas, instituciones y ONGs.

Como no puede ser de otra manera, utiliza Facebook y Twitter entre otras herramientas sociales de comunicación y difusión de su trabajo.

Empleo y perfil digital

¿Son una buena fuente las redes sociales para la elección de un candidato a un puesto de trabajo?:

Redes sociales: Usos buenos, malos y nuevos

Audiencias confiables, usuarios-fuentes, conexión efímera, conversaciones, desintermediación, son algunos de los conceptos que se abordaron en el panel sobre redes sociales durante el V Congreso de Periodismo de FOPEA. Todo está sucediendo.

En: clasesdeperiodismo.com

Búsqueda activa de empleo en LinkedIn

Linkedin es una buena herramienta 2.0 para establecer contactos profesionales y suscribirte a grupos de interés. Obviamente es una buena plataforma para personas que están buscando empleo ya que facilita el encuentro con usuarios en busca de un interés común.

Basandose en esta evidencia la Escuela de negocios Cesma ha impulsado recientemente un grupo en esta red que se llama Antena del Empleo para poner en contacto a profesionales desempleados y que ellos mismos desarrollen actividades conjuntas.

Desde Cesma, definen este proyecto de la siguiente manera:

Queremos que la ANTENA sean un lugar de encuentro, virtual y presencial, en el que podamos compartir experiencias, aprovechar contactos, buscar recomendaciones, intercambiar ofertas, dar consejos, compartir buenas prácticas y en definitiva, ayudarnos unos a otros en la búsqueda activa de empleo.

¿Cómo conseguir y aumentar seguidores en Facebook?

No por tener cientos o miles de seguidores en Facebook vamos a tener más seguimiento en la red. Es más, nos podemos ir a la estadística y probar que no más de un 20% de los seguidores a los que ni siquiera conocemos nos sigue realmente a diario.

No obstante y con caracter corporativo, si nos puede interesar que nuestra empresa o negocio sea seguido por cuanta más gente mejor, dado que si mi interés es vender el producto o servicio que ofrezco, el 20% del que hablaba antes será más amplio cuanta más seguidores tenga, obvio.

Traslado aquí unas pocas recomendaciones para conseguir ese objetivo y que están extraidas del interesante blog de Christiam Alvarado.

1. Invita a los contactos de tu perfil personal
2. Incluye el Widget “Me Gusta” en tu sitio web y/o blog
3. Invita a tu base de suscriptores por email
4. Utiliza los vídeos de Facebook
5. Utiliza los anuncios de Facebook
6. Crea una Landing Page con FBML
7. Conecta tu página de fans con Twitter
8. Integra los comentarios de Facebook en tu sitio web o blog
9. Fomenta la conversación
10. Muestra tu página fuera de Facebook
11. Añade el enlace de tu página de fans en tu perfil personal
12. Dota a tu página de Facebook de contenido interesante y actualizado con cierta frecuencia.

Flipboard, revista de aplicaciones para Ipad

Flipboard es una aplicación diseñada para Ipad y que consigue aglutinar aplicaciones como Facebook o Twitter y otros perfiles sociales, dando una sensación interactiva y cómoda. Importante!, es gratuita:

Un vistazo a Foursquare

Foursquare es una red social diferente a lo que Facebook o Twitter nos tienen acostumbrados. Mientras en estas últimas el objetivo es enlazar usuarios y mantenerse permanentemente actualizado de lo que ocurre ahí fuera, Foursquare es una aplicación donde podemos encontrar opiniones y recomendaciones de locales o sitios físicos por los cuales nos damos una vuelta y sobre los que posteriormente comentamos y opinamos en la red.

La aplicación Web tiene disponibles a su vez aplicaciones móviles con capacidad de uso del GPS para realizar los denominados check-ins (chequeos in-situ) de una forma sencilla y clara.

En definitiva, una red social basada en la localización y con bastante ánimo de expansión, ya que además podemos conseguir cierta cantidad de puntos incluso medallas cada vez que visitamos un local, sea un hotel, restaurante, discoteca, etc...

Blekko, un concepto diferente

Esta semana ha sido lanzado Blekko, un nuevo buscador inspirado en la filosofía colaborativa Wiki. El usuario puede  señalar las búsquedas más pertinentes y, tras un / acotar la búsqueda  añadiendo un concepto.

El servicio está en fase Beta, pero ciertamente parece que puede resultar interesante. Lejos estará de competir con Google, pero toda alternativa ya merece tenerla en cuenta.

Liderazgo y comunicación no verbal

Podemos definir el Liderazgo como la dirección, la jefatura o conducción de un grupo social para lograr una meta. Es la capacidad que se tiene para involucrar a las demás personas en nuestras ideas y llevarlas a cabo. Un emprendedor es un líder o por lo menos debe serlo. Una parte importante del liderazgo es la comunicación no verbal. Ambas expresiones se resumen de forma bastante clara y simpática en este video:

Web 2.0: Evolución y predicción

De los recursos pasados a los disponibles en la actualidad, vamos un poco mas allá e imaginemos cuál es el futuro.

A Vision of Students Today

Una visión peculiar de los estudiantes. Los tiempos cambian.

Tweets por minuto

En los tiempos que corren y en donde todo se mide, para todo hay estadísticas y parece ser que todo está controlado entre un mar de números, nos topamos con un sitio web que mide desde donde se envían mas tweets por minuto. El sitio es Tweet-o-Meter donde podemos controlar los mensajes que son enviados a través de Twitter y desde 16 diferentes ciudades del mundo.

La evolución de la Web 2.0

Interesante exposición de Diego Peralta sobre la evolución de la Web 2.0.

"Nosotros somos la Web"

Yahoo también quiere ser red social

Yahoo! ha decidido llevar a cabo una modernización profunda de su servicio de correo electrónico con la intención de hacerlo compatible con las redes sociales. La compañía del Sunnyvale, (California) intenta así no rezagarse ante la explosión del social networking.

El servicio de mail de Yahoo cuenta con 279 millones de usuarios, el director de producto, Dave McDowell, ha declarado a la BBC que «la gente pasa más de 30 mil millones de minutos al mes en Yahoo Mail».

Vía: http://bit.ly/9kmANh

Usabilidad y Accesibilidad (I)

La Usabilidad de un sitio web está estrechamente relacionada con la "findability", ya que cuanto más sencillo resulte para el usuario navegar por un sitio web, mayores posibilidades tendrá de encontrar lo que busca.

Otro concepto íntimamente relacionado con la Usabilidad es el de la Accesibilidad, cuyo objetivo es conseguir que el diseño del sitio permita que personas discapacitadas también puedan acceder a sus contenidos. Así mismo, otro requisito para que una web sea accesible es que cualquier persona pueda acceder a sus contenidos independientemente del dispositivo que use (hardware o software).

Finalmente la Utilidad: ¿Se han satisfecho las necesidades del usuario?.

La usabilidad es uno de los aspectos más importantes a considerar cuando se realiza o pide un sitio, de ésta depende cómo van a interactuar los visitantes con él y podría suponer un éxito o un fracaso de un proyecto.

Si eres el cliente, asegúrate de que tu sitio lo revise y navegue en él diferentes tipos de personas para ver su reacción, y si eres el desarrollador también realiza éstos ejercicios para mejorar tu trabajo y entregar un proyecto de mayor calidad.

Existen algunas aplicaciones que nos pueden ayudar a desarrollar estas tareas:

Morae: Suite completa para realizar los éxamenes de usabilidad. Entre muchas opciones permite grabar la actividad que alguien hace frente al ordenador tal como la pantalla, lo que se introduzca a través del teclado y los movimientos del ratón con sus acciones.

Camstudio: Es gratuito y de código abierto.

Jing: Es gratuito y funciona en Windows y Mac.

Herramientas útiles para un Community Manager: Google Alertas

Una de las herramientas más útiles para el trabajo de un Community Manager son las alertas de Google. Mediante esta utilidad se pueden recibir alertas programadas cada vez que el término buscado se indexe dentro del buscador. La información se recibe mediante la dirección de correo electrónico que se haya definido y con la frecuencia que se haya estimado.

En definitiva es una buena aplicación práctica para:

• Seguir una noticia en desarrollo,


• Mantenerse informado acerca de la competencia o de un sector en concreto,


• Obtener las noticias más recientes sobre una persona famosa o un acontecimiento.

Monitorización de redes (I)

Una de las principales tareas de los puestos de empresa recientemente denominados Community Manager o Responsable de Comunidad es la monitorización de las redes sociales, es decir, estar permanentemente al corriente de lo que se dice sobre su empresa a través de la web.

Para ello existen diferentes utilidades o aplicaciones web que nos ayudan en esta tarea. El propio Twitter dispone de un buscador que nos permite en cuestión de segundos, averiguar lo que se menciona sobre nuestra presencia en la red o sobre cualquier tema que pueda resultar interesante para la empresa.

Otras herramientas interesantes relacionadas con Twitter que sirven igual a nivel personal como corporativo son:

• Trendistic: Muestra tendencia en Twitter


• Twitscoop: Genera gráficos y sigue las últimas tendencias en Twitter…


• MicroBlogBuzz: Para conocer los enlaces más compartidos en Twitter


• Hashtags.org: Suscripción a hashtags vía RSS


• Monitter: Seguimiento de hasta 3 palabras clave a la vez en tiempo real


• Qtwitter: Permite enviar información diaria por email sobre quien ha dejado de seguir nuestro perfil


• Spy: Monitoriza palabras en Twitter y otros medios como blogs